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Inhouse Consultant / IT-Kundenberater (m/w/d) - Rotenburg

Location
Rotenburg (Wümme), Niedersachsen
Job Type
Permanent
Posted
17 Sep 2022
Die pds GmbH wurde im Jahr 1973 gegründet und hat sich erfolgreich als Anbieter von kaufmännischen ERP-Softwarelösungen und Apps im deutschen Baugewerbe etabliert. Mit unserer cloudbasierten und digital vernetzten pds Software sowie unseren pds Apps bringen wir Innovation in unsere Kundenunternehmen sowie die Zulieferindustrie.

Aufgaben

Als Inhouse Consultant sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für kaufmännische und betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse unserer bundesweiten Kunden (m/w/d) rund um die digitale pds Software
Sie sind Sparringspartner für die Fachabteilungen Produktmanagement und Software Development
Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht der fachliche und lösungsorientierte Dialog mit ausgebildeten Key Usern (m/w/d) über moderne Servicemanagement Tools
Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden (m/w/d) und Partner (m/w/d) via Telefon und Service Desk
Nutzen Sie Ihr Talent für Kommunikation sowie Ihre Leidenschaft für Lösungswege im Regelbetrieb der pds Software für unsere Lieblingskunden (m/w/d). Hierbei nehmen Sie sich die Zeit, die Prozesse aus Kundensicht zu verstehen und in nachhaltige Lösungen zu integrieren
In unseren Teams finden Sie Vieles, was Sie hoffentlich genauso schätzen wie wir: Leidenschaft für Kommunikation auf Augenhöhe, Wertschätzung und fachlichen Austausch!

Qualifikation

Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
Ihr Profil wird ergänzt durch Erfahrungen in der Beratungsbranche, im Technologiebereich oder im IT-Umfeld
Idealerweise sind Sie mit kaufmännischen und/oder operativen Prozessen in (Handwerks-)Unternehmen vertraut
Kommunikationsstärke, Diplomatie, Serviceorientierung, analytisches Denken und Freude am Telefonieren zeichnen Sie aus
Sie arbeiten gerne im Team, sind empathisch gegenüber Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
Sie wollen auf Spaß im Tagesgeschäft nicht verzichten: Wir lachen gerne miteinander und behalten den Humor in stressigen Phasen.

Benefits

Erfolg ist, was Sie daraus machen. Wir bei pds unterstützen Sie, auf Ihre eigene Weise erfolgreich zu sein
Wir fördern Sie und Ihre persönliche Entwicklung nachhaltig
Sie arbeiten in einem erfolgreichen Unternehmen mit ausgesprochen gutem Betriebsklima, zukunftsweisenden Produkten und Dienstleistungen
Es erwartet Sie eine auf Wachstum ausgerichtete Unternehmenskultur und eine abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Aufgabe
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere Kultur
Eine moderne, mobile Arbeitsplatzausstattung inklusive Homeoffice
Bei pds gehören Firmenfitness, Businessbike, Altersvorsorge, KiTa-Zuschüsse, Obst und Getränke, Teamevents und Firmenfeiern dazu
30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit
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Details

  • Job Reference: 714831863-2
  • Date Posted: 17 September 2022
  • Recruiter: pds GmbH
  • Location: Rotenburg (Wümme), Niedersachsen
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent